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La tecnologia aiuta a lavorare più velocemente.
Ma quando una pratica richiede attenzione, esperienza e una decisione consapevole,
il confronto umano fa la differenza.
Puoi confrontarti con noi su
biglietteria, gruppi, modifiche, rimborsi, ADM e altre esigenze operative.
Il Ticketing Travel Center di Travelgood affianca le agenzie di viaggio nella gestione della biglietteria aerea e delle pratiche di ticketing e gestione dei passeggeri che escono dallo standard.
giro d'affari
140k
transazioni annuali
clienti
750
agenzie partner in tutta Italia
expertise
40+
presenza sul mercato
seniority
10+
anni d'esperienza del TTC
Perché le persone fanno ancora la differenza quando conta
Molti passaggi sono diventati più veloci, digitali e automatizzati.
È un vantaggio, fino a quando una pratica segue un percorso lineare.
Poi ci sono i casi che richiedono più attenzione.
Una modifica, una riemissione, un rimborso, un gruppo da coordinare, una regola da verificare o un programma che cambia all’improvviso. In questi momenti, non basta avere uno strumento: è utile poter parlare con qualcuno che conosce il contesto e le procedure.
CONTATTACI
KEEP TRAVEL HUMAN
Significa usare la tecnologia per lavorare meglio, senza rinunciare alla competenza e al confronto umano quando il caso lo richiede.
Il Ticketing Travel Center al fianco della tua agenzia
Il Ticketing Travel Center è il team di specialisti Travelgood che affianca le agenzie nelle attività di biglietteria e nelle pratiche che richiedono più controlli, valutazioni e attenzione operativa.
Biglietteria e verifiche
Un confronto utile per emissioni, modifiche, riemissioni, rimborsi e procedure in cui è importante verificare con attenzione condizioni e alternative.
Gruppi e programmi complessi
Supporto quando entrano in gioco più passeggeri, scadenze, nomi, servizi collegati, itinerari articolati o cambi di programma.
Centro operativo
Punto di riferimento per affrontare casi non standard, evitare passaggi affrettati, evitare multe dai vettori e rendere più fluida l’operatività del team interno.
Quando un confronto può aiutare davvero
Ogni agenzia ha processi, strumenti e competenze diverse. Ci sono però momenti in cui condividere una pratica con un interlocutore esperto può aiutare a lavorare con più chiarezza.
- Quando una modifica coinvolge biglietti, servizi o passeggeri collegati.
- Quando una pratica di gruppo richiede coordinamento, controlli e scadenze precise.
- Quando servono verifiche prima di una riemissione, di un rimborso o di una scelta tariffaria.
- Quando un cambiamento operativo richiede di valutare alternative e impatto sul programma.
- Quando il team interno sta affrontando un picco o un caso non standard.
- Applicare strategie di marketing efficaci: approfitta di suggerimenti concreti per aumentare la tua visibilità, attrarre nuovi clienti e battere la concorrenza.
Il TTC non sostituisce la relazione dell’agenzia con il viaggiatore.
Aiuta a rendere più solida la parte tecnica, così che l’agenzia possa restare il riferimento per il proprio cliente.
TTG Travel Experience 2026
Sei al TTG Travel Experience?
Dal 14 al 16 ottobre 2026 puoi incontrare il team Travelgood al Pad. C5 – Stand 529.
BCD Travel Italy S.p.A. Società con Socio Unico, Cap. Soc. € 3.000.000 i.v. Soggetta all’attività di direzione e coordinamento di BCD Travel Europe Holding B.V. Iscritta al Registro delle Imprese di Milano – Monza Brianza – Lodi Nr. Iscr. e C.F. 11029800965 | P.IVA 11029800965 | R.E.A. 2573839