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Travelgood

The best Flight Specialist

750 agenzie di viaggio scelgono ogni giorno la forza del nostro gruppo e della nostra expertise per la gestione della biglietteria aerea.

Siamo al tuo fianco per l’emissione di biglietteria aerea. Scopri Travelgood e tutti i nostri servizi per semplificare il tuo lavoro.

Da più di quarant’anni siamo dalla parte delle agenzie di viaggio per proporre ciò che fa la differenza per stare sul mercato ed evolvere nel settore. La nostra esperienza specializzata in fatto di biglietteria aerea è il cuore della partnership che costruiamo con i nostri Clienti – per loro e per te, siamo il vero partner di fiducia per le esigenze air.

I nostri numeri

giro d'affari

360k
transazioni annuali

clienti

750
agenzie partner in tutta Italia

expertise

40+
presenza sul mercato

seniority

10+
al fianco delle Agenzie Viaggio

Travelgood: il partner di biglietteria aerea per agenzie di viaggio

Travelgood fa parte di BCD Travel, Travel Management Company internazionale. Uniamo la solidità di un gruppo globale a oltre 40 anni di esperienza nel mercato italiano, affiancando agenzie di viaggio IATA e non IATA e tour operator nella gestione della biglietteria aerea.

Travelgood è parte di BCD Travel, Travel Management Company internazionale. Uniamo la solidità di un gruppo globale a oltre 40 anni di esperienza nel mercato italiano, affiancando agenzie di viaggio IATA e non IATA e tour operator nella gestione della biglietteria aerea.

Attraverso il Ticketing Travel Center (TTC), supportiamo le agenzie viaggio nella gestione della biglietteria aerea per emissioni, riemissioni, rimborsi, gruppi aerei e pratiche complesse. Puoi lavorare con il tuo GDS professionale oppure utilizzare Flight System, la piattaforma web Travelgood, secondo le modalità concordate.

I nostri 20 professionisti IATA expert supportano le attività di 750 agenzie viaggio clienti in Italia, che generano ogni anno circa 360.000 transazioni per servizi travel: competenze e supporto umano per semplificare l’operatività della tua agenzia.

Travelgood fa riferimento a BCD Travel Italy S.p.A., attiva anche nel Business Travel e nei Meetings & Events. A livello internazionale, BCD Travel opera in 109 Paesi, con oltre 15.000 collaboratori e collaboratrici e più di 25 miliardi di dollari di fatturato globale: una dimensione che affianca la competenza specialistica e il supporto umano del team Travelgood.

Scopri gli approfondimenti del nostro blog

Tante novità e alcune pillole di formazione

Biglietteria aerea per la tua agenzia: da dove partire?

Vuoi integrare la vendita di voli o cerchi un supporto per una biglietteria già operativa? Parti dalla tua esigenza: Travelgood affianca le agenzie con strumenti di prenotazione e competenze specialistiche del Ticketing Travel Center.

Sì. Travelgood offre alle agenzie di viaggio un servizio di emissione attraverso il proprio codice IATA. La collaborazione può essere organizzata utilizzando il GDS professionale dell’agenzia oppure la piattaforma Flight System, in base alle esigenze operative e alle modalità concordate.

Scopri il servizio di emissione del Ticketing Travel Center

Sì. Puoi continuare a lavorare sul GDS professionale della tua agenzia e accodare i PNR per l’emissione attraverso Travelgood. Il Ticketing Travel Center affianca l’operatività dell’agenzia senza richiedere necessariamente di sostituire gli strumenti già utilizzati.

Flight System è la piattaforma web riservata alle agenzie clienti Travelgood per consultare disponibilità e tariffe, prenotare ed emettere biglietteria aerea. All’utilizzo della piattaforma si affianca il supporto degli specialisti del Ticketing Travel Center.

Scopri Flight System di Travelgood.

Il Ticketing Travel Center offre supporto su emissioni, riemissioni e rimborsi. Quando una pratica richiede verifiche o un confronto operativo, l’agenzia può rivolgersi al team per valutare come procedere, tenendo conto delle condizioni applicabili al biglietto.

Come funziona la riemissione di un biglietto aereo.

Il reparto gruppi del Ticketing Travel Center supporta le agenzie nella gestione delle richieste di biglietteria per viaggi di gruppo. Puoi confrontarti con il team sulle esigenze della partenza e sugli aspetti operativi della pratica.

Conosci il reparto gruppi TTC.

Se la tua agenzia gestisce già voli, gruppi e richieste complesse, il confronto non riguarda soltanto quale piattaforma utilizzare. Puoi valutare con Travelgood quali attività mantenere all’interno e dove affiancare le competenze del TTC, in funzione dei flussi e dell’organizzazione della tua agenzia.

Come scalare la biglietteria con gruppi e volumi.

Gli ADM sono un tema da affrontare attraverso conoscenza delle regole, controlli e attenzione ai processi. Gli approfondimenti Travelgood aiutano a riconoscere i principali punti critici e a capire quali aspetti verificare nella gestione delle pratiche.

ADM: cause frequenti e controlli in agenzia.

Il primo passo è confrontarsi sulle esigenze della tua agenzia: strumenti già utilizzati, tipologia di biglietteria, gestione dei gruppi e supporto richiesto. Il team potrà indicarti modalità operative, requisiti e condizioni della collaborazione.

Parla con il team Travelgood!

Siamo pronti per ascoltarti, consigliarti e offrirti i nostri migliori servizi
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